Mijn baanvideo krijg ik niet gestart. Wat doe ik verkeerd?

Veelgestelde vraag

Voor het goed starten van baanvideos zijn er twee aandachtspunten. Je moet RailMaps opgestart hebben met www.railmaps.nl, zonder allerlei toevoegingen achter .nl. Het is dan ook handig om in je favorieten dat zo op te slaan, dus zonder al die toevoegingen. Zie het plaatje hieronder. Wanneer je dat in beeld krijgt moet je die url kopiëren, toetscombinatie windows_R indrukken en die url daarin kopiëren.

Meer over:

Heb je een vraag?

We helpen je graag! Vul het formulier in en we reageren op werkdagen binnen 24 uur.

Heb je een technisch probleem, zoals:

  1. Je kunt niet inloggen
  2. Je ziet een zwart scherm
  3. Er werkt iets niet
  4. Je bent je wachtwoord vergeten

Neem dan contact op met 088 2317100 (servicedesk ProRail)