: Contact
Contact met de helpdesk
Kijk eerst bij de veelgestelde vragen. Staat daar het antwoord niet tussen?
- Stuur een email naar helpdesk.spoordata@prorail.nl
- Of gebruik ons contactformulier
- Of bel ons: 088-2315700 (maandag t/m vrijdag, 09.00-16.00 uur).
Heb je een technisch probleem? Bel 088 2317100 of mail naar servicedesk.prorail@prorail.nl.
Meer info
Zocht je naar andere informatie, kijk dan eens op www.prorail.nl.
Meestgestelde vragen
- Ik heb geen toegang tot het Railinformatie Portaal of krijg een leeg scherm.
- Toegang tot het Railinformatie Portaal
- Ik kan inloggen in Railinformatie Portaal maar zie niets.
- Ik heb een vraag over ProRail MEET of over het meetproces. Waar kan ik deze stellen?
- Kan het meetbedrijf tijdens de afstemming van de meetpakketten ook wijzigingsvoorstellen doen in ProRail MEET?
- Wat zijn de rollen product owner en meetbehoeftecoördinator binnen ProRail MEET?
- Wie kan de meetbehoefte aanpassen?
- Wordt in ProRail MEET alleen de meetbehoefte bijgehouden voor metingen met een meettrein?
- Welke meetdomeinen worden ondersteund door ProRail MEET?
- Hoe actueel is de spoorse data in ProRail MEET?