: Gids voor nieuwe gebruikers

Welkom op de site SpoorData. Hier leggen we uit wat www.spoordata.nl is, wat je er mee kan en hoe een en ander werkt.

Op zoek naar data, informatie, kaarten of analyses? Deze website is jouw centrale toegangspunt tot de spoordata van ProRail. Hier vind je al onze informatieproducten en diensten, en krijg je snel en gemakkelijk antwoord op al je vragen.

Functionaliteiten

Dit kom je tegen op SpoorData.nl

  • Algemene zoekoptie
  • Informatieproducten
  • Trainingen
  • Handige links
  • Contact
  • Meer
  • Bekijk onze informatieproducten
  • "Snel naar" balk
  • Veelgestelde vragen
  • Verwerkte projecten
  • Laatste nieuws
  • Stel je vraag ->

Algemene zoekoptie

Gebruik de zoekbalk rechtsboven op de homepage om snel resultaten te vinden. Vul een zoekwoord in en verfijn vervolgens je zoekopdracht met filters, zoals rubrieken, categorieën, en indien van toepassing, jaartal of maand. Klik op "Toon resultaten" om de lijst met relevante resultaten te bekijken, en selecteer "Lees meer" voor volledige details.  

Informatieproducten

Gebruik dit menu-item om te zien welke informatieproducten wij ter beschikking stellen en welke mogelijk voor jou van toepassing kunnen zijn.

Wanneer je dit menu openklapt kan je filteren op een categorie. Aan de linkerzijde vind je de verschillende categorieën. Klik op een van de items om de productpagina te openen. Hier krijg je meer informatie over het product en kan je het product opstarten.

Trainingen

Hier vind je informatie over trainingen, workshop, e-learnings et cetera met betrekking tot spoordata. Zoek je een training die niet in dit overzicht staat? Ga dan naar ProLeren en/of het Railcenter.
Wanneer je dit menu openklapt kan je filteren op een categorie. Aan de linkerzijde vind je de verschillende categorieën. Klik op een van de items om de productpagina te openen. Hier krijg je meer informatie over het product.

Handige links

Gebruik dit menu-item om leuke sites, gerelateerd aan ons vakgebied, te bezoeken.

Contact

Gebruik de knop "Contact" in het menu om te zien hoe je snel contact met ons kunt opnemen.

Meer

Gebruik de knop "Meer" voor overige interessante pagina's.

Bekijk onze informatieproducten ->

Gebruik de gele knop om de overzichtpagina met informatieproducten te bekijken. Je kunt filteren op een categorie.

"Snel naar" balk

Midden op de homepage staat een witte balk met daarin een paar handige knoppen om snel naar een item/pagina te springen.

Veelgestelde vragen

Gebruik de knop in de "Snel naar" balk om de veelgestelde vragen te bekijken. Ook hier heb je weer de mogelijkheid om uitgebreid te filteren.

Geef bij "ZOEKEN" een zoekwoord in en maak een keuze bij "CATEGORIE". Krijg je hier heel veel hits dan kan je de filtering uitbreiden. Bij de categorieën: applicatie, conditiedata en configuratiedata kan je ook een subcategorie kiezen.

Verwerkte projecten

Achter het "Meer" menu en in de "Snel naar" balk vind je de optie "Verwerkte projecten". Deze informatie is handig voor iedereen die met onze data werkt en meer wil weten over de actualiteit. Hou deze pagina en pdf in de gaten om te weten wanneer een bepaald project (infrawijzigingen) is verwerkt in onze publicatie-omgeving.

Laatste nieuws

Hier plaatsen we regelmatig leuke nieuwsberichten. We houden je op de hoogte van mooie ontwikkelingen

Stel je vraag ->

Gebruik deze knop om ons een vraag over data te stellen. Jouw vraag wordt automatisch geregistreerd en zo snel mogelijk beantwoord.

Ik ben ... 

Hier beschrijven we diverse personages, wat wij denken dat ze nodig hebben en hoe dat werkt. 

- Een proces contract aannemer (PCA) 

Als medewerker van een PCA heb je heel veel informatie van ons nodig. Die informatie delen we middels diverse Informatie Producten. Wil je daar toegang voor hebben, raadpleeg even jullie administrator. Hij kan je toegang geven en de juiste rechten toekennen.  

Onze geografische data stellen we beschikbaar in mapservices. M.b.v. een mapservice kan je data inzien maar ook ophalen. RailMaps is een web viewer en bevat bijna alle geografische data die wij beheren. 

Administratieve data zoals objectgegevens kan je vinden in het Railinformatie Portaal. 

Ook verzorgen we trainingen/workshops voor het kunnen werken met die producten of verwerken van gegevens. 

Heb je een vraag? Neem contact op met helpdesk.spoordata. 

- Een aannemer die in opdracht werkt van een PCA of ProRail 

Als medewerker kan het voorkomen dat je (extra) informatie van ons nodig hebt. Maar informeer altijd eerst even bij jullie opdrachtgever. Net als hierboven kan jij gebruik maken van onze producten en/of diensten. 

- Een aannemer die niet in opdracht van ProRail werkt 

Ook nu kan het voorkomen dat jij informatie van ons nodig hebt. In veel gevallen heb je een vergunning nodig als je in de buurt van het spoor moet werken. Meestal wordt er gevraagd om onder andere een tekening aan te leveren met daarop de werkzaamheden ingetekend. Dat moet op een ondergrond (BasisBeheerKaart) van ProRail ingetekend worden. Zo'n ondergrond kan je aanvragen via helpdesk.spoordata. 

Heb je een vraag? Neem contact op met helpdesk.spoordata. 

- Een medewerker van de overheid 

ProRail werkt samen met ander overheden. We zijn tenslotte ook vaak buren. Maar denk ook aan brandweer, politie, et cetera. Ook jullie hebben onze data nodig of kunnen die goed gebruiken. Wij stellen onze geografische data ter beschikking middels mapservices. Ook kunnen jullie toegang aanvragen voor verschillende producten. 

Heb je een vraag? Neem contact op met helpdesk.spoordata. 

- Een particulier 

Ook particulieren helpen wij graag verder wanneer zij informatie van ons nodig hebben. Wij kunnen, mogen of willen niet alles leveren. Per aanvraag beoordelen wij of wij het kunnen, mogen of willen leveren. 

Heb je een vraag? Neem contact op met helpdesk.spoordata. Maar kijk altijd eerst even hier. 

Heb je een vraag?

We helpen je graag! Vul het formulier in en we reageren op werkdagen binnen 24 uur.

Heb je een technisch probleem, zoals:

  1. Je kunt niet inloggen
  2. Je ziet een zwart scherm
  3. Er werkt iets niet
  4. Je bent je wachtwoord vergeten

Neem dan contact op met 088 2317100 (servicedesk ProRail)